|
|
|
TURİZM SEKTÖRÜNDE "B" PLANI
Ülkemizdeki tüm turistik işletmelerde (seyahat acenteleri de dâhil olmak üzere), olası bir kriz halinde, beklenmedik ani bir durumla karşılaşıldığında uygulanacak bir kriz yönetimi, yani bir "B" planı mutlaka vardır. Ancak tüm sektörü kapsayacak böyle bir planın olmadığını sanıyorum, hatta biliyorum...
Sektörün genelinde "hele o gün gelsin, onu da o zaman düşünürüz veya gemisini kurtaran kaptan" gibi bir mantık mı var? Yoksa "biz zaten hep kriz içindeyiz, krizden çıkmadık ki krize girelim" düşüncesinden mi kaynaklanıyor, bilemiyorum. Örneğin:- Olası bir İstanbul depreminde ne yapacağız? Hadi diyelim ki biz etkilenmedik, ama müşterilerimiz bu depremden etkilenirse (örneğin yaralılar, ölümler) ne yapacağız? Depremden etkilenmeyen, ama ülkesine dönmek isteyenleri nasıl ülkelerine göndereceğiz? Bo ... < Devamı >
|
|
|
YAKIŞIKLI REHBERİMİZLE 10 KADIN DOĞU KARADENİZ`DE
Tam 10 kadınız... Ayten Teyze, Mami, Gülçin Hanım, Ayşe Apa, Suna, Nalan, Nejla, Lara, Alya ve ben...2 çocuk, 8 büyük...Gözlerimizi aynı adama dikmiş bakıyoruz.Hayran hayran...Can kulağıyla dinliyoruz.Yüzünün her milimini inceliyoruz.Hepimiz, bu adamdan çok ama çok etkileniyoruz.Küçükten büyüğe...İkibuçuk yaşındaki Alya?dan, 70 yaşındaki Ayten Teyze?ye...Önceleri çaktırmıyoruz ama sonra açık açık onu ne kadar beğendiğimizi birbirimize itiraf ediyoruz.En cesurumuz Alya, ilk adımı o atıyor. Adı Bü ... < Devamı >
|
|
|
|
